Garantía de la Mejor Tarifa

Disfrute de la tranquilidad con Nuestra Garantía de la Mejor Tarifa

¿Encontró un precio más bajo en línea para un hotel que ya reservó con nosotros? No hay problema, nosotros se la respetamos.

Podremos igualar el precio únicamente bajo los siguientes términos:

• Sólo si las reservaciones se realizan bajo la Política de Cancelación Flexible.
• Cuando los precios se anuncian y están disponibles para el Público en General en un sitio web (consulte nuestra lista de proveedores autorizados a continuación). Esto significa que usted no ha iniciado sesión en sus secciones de miembros para consultar los costos.
• Cuando el precio más bajo lo haya encontrado en línea con uno de nuestros proveedores autorizados (expedia.com; www.hotels.com; www.booking.com; www.priceline.com; www.orbitz.com; www.travelocity.com) y usted pueda proporcionar una captura de pantalla del precio más bajo, junto con la URL de la página.
  O

Si encontró la tarifa en www.pueblobonito.com y la envió dentro de los 14 días posteriores a la confirmación de la reservación original, junto con una captura de pantalla del precio más bajo y la URL de la página correspondiente.

• Si el precio es más bajo que el costo final de su reservación de Pueblo Bonito, una vez que las tarifas e impuestos se han incluido.
• Cuando todas las características son exactamente las mismas que las de su reservación en Pueblo Bonito:
  • Hotel
  • Tipo de habitación
  • Plan tarifario
  • Fechas de viaje

No podremos igualar el precio bajo las siguientes circunstancias:

• Si las reservaciones se realizaron bajo un esquema no reembolsable. Éstas no son elegibles para igualaciones de precios.
• Cuando los precios coincidentes se encuentran en pueblobonito.com y se envían 8 días posteriores o más a la fecha en que se realizó la reservación original.
• Cuando el precio se ofrece:
  • A través de Membresía o Programa de Recompensas o Sitio web
  • Con Tarifas para Grupos Corporativos
  • Con Descuentos para Grupos Especiales
  • Haciendo uso de Puntos o Cupones
• Cuando el precio se ofrece como parte de un paquete o como una combinación de vuelo + hotel o vuelo + renta de auto.
• Si el precio es de un sitio web donde la propiedad, el itinerario o las características similares de la reservación no se conocen sino hasta después de haber realizado la compra.
• Cuando el precio proviene de un consolidador o de tarifas interlínea (es decir, de metabuscadores, comotripadvisor.com, www.kayak.com o www.trivago.com); cuando los precios se obtienen mediante subasta o cualquier otro proceso similar; o si los precios están disponibles sólo mediante el uso de un cupón u otra promoción que no se ofrece al Público en General.
• Si la tarifa más baja proviene de un sitio web con el que el usuario debe ponerse en contacto para consultar el precio o a través de un correo electrónico enviado al usuario. La tarifa debe cotizarse y reservarse en dólares estadounidenses (y sin ninguna referencia a convertidores de divisas).
• Cuando el precio ya no se ofrece al revisar el formulario de solicitud.

Cambios:

En la máxima medida permitida por la ley vigente, Pueblo Bonito se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o suspender la Garantía de Mejor Tarifa o de restringir su disponibilidad a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin él, y sin previo aviso ni responsabilidad alguna. Los términos en vigor al momento de su reclamación determinarán su elegibilidad para acogerse a las políticas de Garantía de la Mejor Tarifa. El incumplimiento por parte de Pueblo Bonito para ejecutar las disposiciones de estos términos y condiciones no constituirá de ninguna manera una renuncia a dichas disposiciones.