Faq Landing Page - Emerald Estates

Emerald Estates Luxury Villas ofrece una colección de lujosas villas de 3 habitaciones dentro de Pueblo Bonito Emerald Bay Resort en Mazatlán. Al ofrecer la privacidad de un hogar con todos los privilegios de un resort, Emerald Estates brinda a los huéspedes acceso completo a las instalaciones y amenidades de Emerald Bay, incluido el galardonado Armonia Spa, gimnasio, canchas de tenis, restaurantes, albercas y otras actividades dentro del resort. Los huéspedes también pueden disfrutar del acceso a las instalaciones de Pueblo Bonito Mazatlán. Se ofrece servicio de shuttle de cortesía entre los resorts.

Sí; Emerald Estates es una exclusiva comunidad residencial dentro del portafolio de resorts Pueblo Bonito, donde los huéspedes pueden disfrutar de todas las amenidades de una estancia en resort con la exclusividad de una villa privada.

Pueblo Bonito Emerald Estates está ubicado en la exclusiva zona de Nuevo Mazatlán, dentro de la propiedad de Pueblo Bonito Emerald Bay. 

Pueblo Bonito Emerald Estates cuenta con 36 villas privadas completamente amuebladas, cada una con el mismo diseño de lujo y alberca privada.

Cada villa en Emerald Estates mide aproximadamente 3,000 pies cuadrados. Las villas de tres habitaciones y tres baños y medio cuentan con cocina, sala y comedor, cuarto de lavado y un espacio exterior con alberca privada.

Sí; cada villa de Emerald Estates cuenta con su propia alberca en el área del patio.

Sí; todas las villas en Emerald Estates cuentan con una cocina totalmente equipada con electrodomésticos modernos, utensilios de cocina y cubiertos.

Sí; el servicio diario de limpieza y cortesía nocturna están incluidos en Emerald Estates.

Sí; Emerald Estates cuenta con aire acondicionado central en todas las áreas.

Sí; puede solicitar servicio a la habitación desde el restaurante dentro del resort o coordinar una experiencia con chef privado.

Sí; su plan todo incluido de Pueblo Bonito cubre comidas y bebidas en los restaurantes dentro de Emerald Bay, así como en los bares y restaurantes de Pueblo Bonito Mazatlán. Se ofrece servicio de shuttle de cortesía entre los resorts. 

Más información

Sí; los huéspedes de Emerald Estates tienen acceso completo a la cocina totalmente equipada dentro de sus villas. 

Sí; el equipo de Pueblo Bonito puede abastecer su villa con provisiones antes de su llegada o durante su estancia.

Algunos restaurantes de Pueblo Bonito requieren reservación, especialmente para la cena. Consulte con su concierge de Emerald Estates.

Sí; los licores premium, una fina selección de vinos y cocteles artesanales especiales están incluidos en el plan todo incluido en todos los resorts Pueblo Bonito, incluido Emerald Estates.

Sí; los huéspedes de Emerald Estates tienen acceso completo a las albercas e instalaciones de Pueblo Bonito Emerald Bay y Pueblo Bonito Mazatlán. Se ofrece servicio de shuttle de cortesía entre los resorts.

Sí; los huéspedes de Emerald Estates tienen acceso directo a la playa a solo unos pasos de las villas.

Sí; la playa cercana a Pueblo Bonito Emerald Estates generalmente es segura para nadar y practicar deportes acuáticos. Siempre siga la señalización y las condiciones del océano.

Sí; los huéspedes de Pueblo Bonito Emerald Estates tienen acceso al gimnasio de Pueblo Bonito Emerald Bay.

Sí; los huéspedes pueden jugar en varios campos de golf en Mazatlán. Consulte con su concierge de Emerald Estates.

Sí; Armonia Spa en Pueblo Bonito Emerald Bay ofrece masajes, tratamientos corporales, faciales y servicios de salón de belleza.

Sí; las amplias Emerald Estates Luxury Villas son ideales para familias. Además, los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y servicios de Pueblo Bonito Emerald Bay, ubicado junto a la propiedad.

Sí; el servicio de mayordomo en Emerald Estates está disponible bajo solicitud.

Sí; pueden realizarse reuniones pequeñas en su villa de Emerald Estates. Por favor coordine los detalles con nuestro equipo de eventos. 

Sí; las ceremonias de boda de Pueblo Bonito normalmente se llevan a cabo en Emerald Bay. Las villas de Emerald Estates ofrecen hospedaje ideal para los invitados. 
Solicitar información de bodas

Sí; el equipo de Emerald Estates puede coordinar experiencias románticas personalizadas. Emerald Estates también ofrece un paquete de luna de miel.

Sí; desde excursiones de pesca deportiva en el Mar de Cortés hasta recorridos culturales por Mazatlán. Consulte con su concierge de Emerald Estates. 

El check-in es a las 4:00 p.m. y el check-out es a las 11:00 a.m. en Emerald Estates.

Sí; el personal de Emerald Estates puede coordinar early check-ins o late check-outs, según disponibilidad. Consulte en recepción.

Las reservaciones realizadas con tarifas flexibles permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la llegada. Las tarifas no reembolsables pueden permitir cambios de fecha, pero no ofrecen reembolso.

Sí; los requisitos de depósito en Pueblo Bonito Emerald Estates varían según la opción de pago seleccionada. Puede pagar el total o establecer un plan de pagos vacacional mediante FlexPay.

Sí; Visa, MasterCard y American Express son aceptadas en Emerald Estates.

Emerald Estates Luxury Villas se encuentra aproximadamente a 30 minutos del Aeropuerto Internacional de Mazatlán (MZT), dependiendo del tráfico.

Sí; pueden organizarse transportaciones privadas y compartidas con costo adicional. Para reservar, visite la página de transportación en nuestro sitio web o contacte a Reservaciones: 

Desde Estados Unidos: 1-800-990-8250 
Desde Canadá: 1-855-478-2811 
Desde México: 800-966-0606 

Sí; en Emerald Estates el estacionamiento privado está incluido con cada villa. 

Sí; hay Wi-Fi de alta velocidad de cortesía disponible en toda su villa de Emerald Estates.

Sí; se proporciona agua purificada en todos los resorts Pueblo Bonito.

Sí; el servicio de cambio de divisas está disponible en la recepción de Emerald Bay.

Sí; hay villas e instalaciones accesibles disponibles en Emerald Estates. Favor de solicitarlo al momento de reservar.

Sí; suscríbase a Insider Rates de Pueblo Bonito para obtener ofertas exclusivas y beneficios especiales, incluidos créditos de spa.

Puede comunicarse con Emerald Estates por teléfono o correo electrónico, o utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web. 

Contáctenos